TECHWEAR

Depende de onde você está localizado e quais itens você pediu. Normalmente, você pode esperar o seguinte:

• 1 a 3 semanas para EUA e Canadá
• 1 a 2 semanas para a Europa
• 1 a 4 semanas para o resto do mundo

Observe que essas estimativas podem variar de acordo com fatores externos (como uma pandemia global). Em caso de atrasos, a Techwear Army não pode ser responsabilizada. Se você não receber seu item dentro de 60 dias, nós o reembolsaremos.

Você pode acompanhar seu pedido aqui.
Preencha o número do seu pedido, seu endereço de e-mail e pronto!
Aguarde alguns dias para que seu pacote seja referenciado em nosso sistema de rastreamento.

Sim, o frete padrão é gratuito para todos os pedidos.

Temos centros de atendimento localizados nos EUA, Ásia e Europa e usamos esses armazéns para enviar seus pedidos a você.

Isso nos permite enviar seus pedidos o mais rápido possível. Às vezes, os pedidos que contêm vários itens podem ser enviados separadamente, portanto, você pode receber alguns itens antes de outros.

Não se preocupe se você não receber todos os seus itens ao mesmo tempo - o restante está a caminho. Se você não receber todas as suas compras em 20 dias úteis, entre em contato conosco para que possamos verificar o status de sua remessa.

A entrega de seus pacotes será feita em sua caixa de correio. Se o tamanho do pacote for muito grande, ele será levado diretamente para você.

Caso você não esteja em casa quando a entrega chegar, será deixado um aviso para você retirar o pacote na agência dos correios mais próxima.

Se você deseja fazer alterações em seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível através da página de contato .

Infelizmente, se o pedido já tiver sido enviado, não poderemos alterá-lo ou cancelá-lo.

Você pode cancelar seu pedido antes do mesmo ser enviado. Caso o pedido já tenha sido enviado, não será possível cancelá-lo.

No entanto, você pode devolver o pedido para nós para solicitar um reembolso.

Se você não estiver satisfeito com o seu item, oferecemos uma garantia de reembolso de 100% por 30 dias.

Os clientes precisarão cobrir o custo do frete de retorno e todos os pacotes devolvidos devem ser enviados com um número de rastreamento.

Como não temos loja física, saiba que você precisará enviar o pedido de volta ao nosso depósito de remessa.

Para obter informações sobre como iniciar o processo de devolução, consulte nossa política de devolução. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em contact@techwear.army e faremos o possível para ajudá-lo.

Se você acredita que seu item tem um defeito de fabricação, entre em contato conosco por e-mail ou através de nossa página de contato . Também recomendamos o envio de fotos ou vídeos que possam nos ajudar a atender sua solicitação.

É de responsabilidade do cliente selecionar o tamanho correto de acordo com as guias de tamanhos fornecidas em cada página do produto.

Recomendamos fortemente que você entre em contato com nossa equipe para obter ajuda para encontrar o tamanho certo. Se precisar devolver o item, o cliente terá que arcar com os custos de envio.

Entendemos que isso pode ser uma despesa significativa, portanto, não hesite em entrar em contato com nossa equipe. Faremos o nosso melhor para encontrar uma solução que vá de encontro à sua satisfação.

Quando você faz um pedido usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página da web SSL segura.

Essas informações são criptografadas e enviadas diretamente para a rede do provedor de serviços de pagamento, onde seu cartão e transação são protegidos e aprovados.

As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores. Isso ajuda a garantir que suas informações pessoais e financeiras permaneçam seguras e protegidas.

Você tem a opção de usar cartões de débito e crédito (como VISA, Mastercard e AMEX) ou criptomoedas (Ethereum, Binance Smart Chain ou Polygon, através de sua carteira favorita, todos os tokens aceitos) para concluir seu pedido.

Infelizmente, não aceitamos cheques, ordens de pagamento ou transferências bancárias como forma de pagamento.

Para um cuidado ideal, recomendamos lavar suas roupas a uma temperatura de 30°C (86°F) em um ciclo suave. Evite secar roupas na máquina, a menos que indicado na etiqueta de cuidados, e não passe ferro sobre estampas.